Coatex, PME à l'international et filiale du groupe Arkema, compte parmi les principaux producteurs mondiaux d'additifs rhéologiques entrants dans la fabrication des peintures, du papier.

Coatex a fait appel à Aessentia pour analyser son Système d'Information et vérifier qu'il pourrait supporter la croissance de son activité. Rapidement, il est apparu la nécessité d'orienter l'étude en intégrant l'ensemble des processus métiers de l'entreprise. Parallèlement, des actions de sensibilisation à la future préparation et conduite d'un projet d'implémentation d'une solution informatique ont été menées : Gestion des risques, budget, planning, mobilisation des moyens, etc.

Durant cette phase, nous avons pu apprécier le savoir faire des consultants d'Aessentia, combinant leur expérience des projets, la formalisation et la synthèse des recommandations, avec une prise en compte constante du culturel de notre société.

Intégrant les outils de gestion de documents, la messagerie mais aussi les bases de données, l’ensemble fédère la quasi totalité du personnel de l’hôpital autour de la constitution du dossier médical et du dossier de soins du patient. L’information, qu'elle soit non structurée ou non, est disponible à tout instant dans des conditions de sécurité et de confidentialité optimale.

L'innovation Aessentia au journal de France 2

Pour son activité Eau France, SUEZ dessert 11 millions de personnes en eau potable et 12 millions en assainissement. 

Plus de six années de collaboration avec Aessentia nous ont permis de réussir divers projets informatiques de Business Intelligence et de Communication Numérique. Parmi ceux-ci, la mise en œuvre d'une solution informatique facilitant la production d'un document réglementaire à la destination de chacun de nos clients : le rapport annuel du délégataire rendant compte de notre activité technique comme financière.

Concrètement, l'élaboration de ces milliers de documents (un par contrat) mobilise l'énergie de nombreux services et collaborateurs compte tenu de la quantité et la variété des données à collecter, à fournir et à valoriser. L'application a offert un gain notable en termes de temps, de fiabilité et de qualité des informations transmises. 

A l'origine, ce qui apparaissait comme une contrainte réglementaire à satisfaire a pu être transformé au travers de ce projet en une opportunité commerciale et une grande preuve de transparence. Le temps gagné a permis d’améliorer qualitativement et de manière significative ce document très important dans notre partenariat avec une collectivité, de mieux mettre en valeur notre travail et de proposer des améliorations (à savoir optimiser le patrimoine qui nous a été confié, nos interventions techniques, développer nos relations clients, etc). 

Forte de cette réussite, cette pleine collaboration perdure avec Aessentia, nous amenant à conduire avec eux de nouveaux projets autour de la gestion de la donnée, du décisionnel et du reporting opérationnel.

Nous apprécions particulièrement leur forte expertise, leur réactivité et leur faculté d’adaptation.

Philagro France, issue de Rhône Poulenc Agro, détenue depuis 10 ans par deux actionnaires majoritaires que sont Sumitomo Chemical et Nissan Chemical, est une PME du marché phytosanitaire français.

En 2002, Philagro décide de la mise en œuvre d'un Intranet " e-services " centré sur le commerce et le marketing; les enjeux majeurs en sont la fluidification des échanges entre les services, l'harmonisation du discours vis-à-vis des clients et des partenaires, l'augmentation de la réactivité face aux demandes d'une information cohérente de la part des clients.

Au cœur des autres étapes et du savoir-faire d'Aessentia, la conduite du changement a dû tenir compte de l'axe socio-culturel et de la complexité des contraintes à satisfaire pour la bonne marche du projet, en particulier la pluralité des acteurs et leurs motivations différentes. Les premiers enseignements montrent maintenant une réelle adhésion aux nouveaux apports de l' "e-services " comme facilitateur de travail, facteur de cohésion et d'échanges entre le siège et les régions.